Alibaba разделила успешный бизнес Taobao на три независимых и конкурирующих бизнес-единицы. Каждая из них фактически должна была сделать свою ставку на будущее электронной коммерции в Китае. Taobao предстояло сконцентрироваться на мелких брендах и на рынке «потребитель–потребитель» (C2C); Tmall — на крупных брендах и B2C-рынке; а Etao, новой бизнес-единице, — на поиске продуктов, агрегировании информации с различных торговых площадок и платформ.