Цитата из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Четвертый, последний этап совместного творчества — получение обратной связи от пользователей. Команды должны встраивать регулярную обратную связь в свои процессы разработки.