Цитата из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Коммерсанты выясняют у клиентов их предпочтения, снимают мерки, а затем отправляют заказы в Red Collar через B2B-платформу. Такая организация помогает продавцам по всему миру лучше использовать прямые ответы клиентов — принципиально важную вещь для C2B-модели и смарт-бизнеса — и продавать индивидуально сшитые, соответствующие вкусам покупателей костюмы по той же цене, что и при массовом пошиве (достижение, ставшее возможным в результате полной перестройки производственной линии и управления процессом с помощью онлайн-сервисов).