основе результатов обсуждений. В подобных планах должны определяться лидер, способный возглавить решение проблемы или использование возможности, одна или несколько команд поддержки, которые будут реализовывать идеи, и механизм выполнения работы. Механизм содержит как минимум процессы коммуникации, показатели для оценки прогресса и сроки, с тем чтобы команда могла координировать свои действия. Нередко на третий этап уходит больше всего времени и сил, поскольку планы действий критически важны для реализации идей. Определение ответственного за выполнение плана действий — это сложный и неоднозначный процесс, однако он необходим, поскольку предстоит очень напряженная, нацеленная на результат работа.