Цитата из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Не так давно Портер прозорливо описал, как технология волна за волной изменяет характер традиционной конкуренции и стратегии1. Первая волна автоматизированной коммерческой деятельности и стандартизированных бизнес-процессов привела к революции на основе знаний. Вторая волна позволила компаниям координировать и интегрировать глобальные цепочки поставок для повышения производительности. Третья волна, которую мы наблюдаем в настоящее время, трансформирует сами продукты. Вклад Портера неоценим, однако он настаивает на том, что правила и принципы конкуренции и достижения конкурентного преимущества остаются прежними.