Цитата из книги «Alibaba и умный бизнес будущего. Как оцифровка бизнес-процессов изменила взгляд на стратегию»

Alibaba.com предоставляет набор инструментов и сервисов, позволяющих оптовым покупателям — компаниям всех размеров из разных уголков мира — и поставщикам (обычно малым и средним компаниям, занимающимся импортом и экспортом) находить друг друга и осуществлять торговые операции. В число сервисов входит премиальное членство для поставщиков, проверка продавцов и покупателей, гарантия сделок, инспектирование и логистические решения. Все сервисы строятся на всеобъемлющей платежной и финансовой инфраструктуре. Покупатели и продавцы получают возможность беспроблемного и надежного онлайнового осуществления трансграничных операций.