Принцип 4: достоверность (credibility)
Как заставить людей поверить в наши идеи? Когда бывший главный хирург Эверетт Куп[8] говорил о проблемах здоровья населения, большинство людей относились к его идеям без скептицизма. Однако в повседневной жизни редко можно