Руководитель проекта Евгений Аксёнов

Дизайн обложки и иллюстрации Никита Устинов

Главный редактор Оксана Сизова

© Чингиз Тарлан оглы Асад-заде, 2022

ISBN 978-5-0050-5264-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Введение

На момент 2019 года очень многие люди находятся в поисках информации, как стать успешным: читают множество разных книг, покупают тренинги, смотрят различные видеоуроки и т. д. Они ищут нечто такое, что может изменить их жизнь. Даже если я только что описал не вас, согласитесь, в любом случае вы хотели бы жить лучше, чем сейчас, даже если вы и так хорошо живете.

Видите ли, существует один-единственный навык, который способен помочь вам достичь практически всего, чего вы хотите. Это касается и здоровья, и финансов, и отношений. И это – навык влиять. Многие сейчас могут подумать, что речь идет о манипулировании. Но это не так. В этой книге нет места манипуляциям.

Подробнее о том, чем отличается влияние от манипулирования, вы узнаете дальше. Сейчас я хотел бы остановиться на том, каким образом такой навык, как влияние, может помочь вам в сфере финансов, в сфере отношений и в сфере здоровья. Начнем с финансов.

Тот, кто умеет влиять, умеет:

– продавать товар или услугу;

– продвигать товар или услугу (маркетинг);

– руководить людьми (менеджмент);

– вести переговоры с партнерами;

– вести переговоры с поставщиками и клиентами;

– нанимать правильных людей в компанию;

– продвигаться по карьерной лестнице и т. д.

Вы можете отнести себя к любому из этих пунктов. Вы хотите повышения? Вам нужно убедить начальника в этом. Вы хотите, чтобы клиент что-то у вас купил? Вы должны повлиять на него и убедить в том, что покупка выгодна ему. Вы руководите людьми? Вам нужно так повлиять на них, чтобы они слушались вас, делали всё четко.

Все это поможет вам повысить доход. Даже если у вас сейчас нет работы, вы все равно можете заработать много денег. И для этого нужно обладать всего одним навыком – умением влиять на людей и убеждать их. Подробнее о том, как это сделать, вы узнаете из этой книги.

Даже если вам сейчас трудно в это поверить, дочитав книгу до конца, вы будете уверены в своих силах.

Теперь перейдем к следующему пункту: отношения.

Отношения могут быть между:

– парнем и девушкой;

– мужем и женой;

– родителями и детьми;

– клиентом и покупателем;

– вами и вашим другом;

– вами и вашими знакомыми;

– вами и вашими коллегами;

– вами и любым другим человеком, которого вы встретите в своей жизни.

Вы можете добиться от людей того, чего хотите. Хотите, чтобы ваш ребенок спокойно делал домашнюю работу, уроки и т. д.? Вам нужно научиться влиять. Хотите понять, что нужно делать, чтобы девушка в вас влюбилась? Нужно научиться влиять. Хотите, чтобы родители приняли вашу точку зрения? Вам нужно научиться влиять.

Хотите, чтобы друзья и знакомые не только были таковыми, когда вы отдыхаете вместе, но и помогали вам по жизни, когда вы попросите их об этом? Нужно научиться влиять на них. Видите ли, вам нужно научиться понимать, как люди думают, как они принимают решения… и научиться правильно доносить до них свои мысли. Это и есть умение влиять.

А что насчет здоровья? Как оно связано с умением влиять?

Очень много болезней возникает на нервной почве. Люди нервничают из-за того, что не хватает денег. Люди нервничают, когда не могут повлиять на мысли других, не знают, как убедить других в чем-то и т. д. Вы сейчас можете вспомнить те моменты, когда вы испытывали стресс. Я могу с уверенностью на 90% сказать, что это было связано либо с деньгами, либо с другим человеком.

Проблемы от недопонимания других людей, их действий и мотивов влияют на тех, кто не владеет навыком влиять. Если вы будете легко понимать поступки людей, истинную причину их действий, если вы будете знать, как повлиять на людей, вы будете спокойны. Раз вы будете спокойны, – у вас велики шансы сохранить здоровье. Только что мы определили, что умение влиять способно помочь вам и с деньгами, и с отношениями, и со здоровьем. Почему бы не овладеть этим навыком раз и навсегда?

Что такое влияние?

Итак, сейчас самое время определиться с тем, что же такое влияние на самом деле. Очень многие путают это понятие с понятием манипулирование. Однако это совершенно разные вещи.

Влияние – это не манипулирование. Манипулирование – это принуждение человека делать то, что противоречит его желаниям. Влияние – это искусство склонить человека делать то, что соответствует его интересам и в то же время приносит пользу вам. Вы каждый день, в той или иной степени, оказываете влияние на других людей. Но вы делаете это неосознанно и неэффективно. Один раз у вас получится убедить человека в чем-то, в другой не получится. Задача этой книги – расширить вашу картину мира. Вы будете знать, что нужно делать, чтобы повлиять на мысли, эмоции и поведение человека.

Умение влиять – это предварительное требование для успеха в любом деле независимо от карьеры. В умение влиять входят такие понятия, как способность убеждать, продавать, договариваться, управлять людьми, уговаривать. Все это влияет на каждую область вашей жизни и само по себе определяет, насколько хорошо вы выживаете. Независимо от поста, должности, от того, чем вы занимаетесь, вы в какой-то степени должны уметь донести свою позицию, то есть то, во что вы верите.

Смотрите, в жизни вы должны уметь договариваться. Вы будете покупать себе дом, позже продавать дом, вам нужна работа и т. д. Но вам нужно знать, как договариваться, как получить согласие другого человека по поводу того, чего вы хотите.

1. Способность делать так, чтобы вы нравились людям.

2. Способность получить поддержку, чтобы с вами работали.

3. Способность получить от людей уважение, чтобы они хотели угодить вам.

Все это – умение влиять. Влияние неизбежно. Воспитание детей – это влияние на их мысли, эмоции и поведение. И, наоборот, дети влияют на своих родителей с помощью жалости к себе, плача и т. д. Муж и жена тоже ежедневно влияют друг на друга. Когда вы рассказываете другу смешную историю, вы влияете на его эмоции. Высказывание своей точки зрения в комментариях – это тоже попытка повлиять на автора.

Начальник имеет в подчинении людей, и он должен уметь правильно управлять ими. Для этого он также влияет на них. Персонал тоже часто пытается повлиять на начальство, чтобы оно повысило зарплату. Если вам понравилась девушка или молодой человек, вы хотите понравиться ему (ей). А для этого нужно повлиять на ее (его) эмоции и мысли. Если вы юрист, вы должны повлиять на клиента, чтобы он вам все рассказал, а затем повлиять на исход решения суда. Даже когда вы устраиваетесь на работу, вам нужно повлиять на работодателя, чтобы он взял именно вас. Список можно продолжать до бесконечности. Суть одна: влияние сплошь и рядом. И вы используете его только потому, что коммуницируете с другими людьми. Но кто-то умеет хорошо влиять на мысли, эмоции, поведение… а кто-то нет. В этом и отличие тех, кто добивается успеха, от тех, кто не добивается.

Когда речь заходит об убеждении кого-либо, многие начинают думать, что необходимо просто знать секретные фразы. Они так и спрашивают: «Что я должен сказать, чтобы убедить?» На самом деле при попытке убедить кого-либо важно не то, что вы говорите, а то, как вы говорите. В отдельных случаях вам даже говорить не придется. В умении влиять или убеждать важно то, что вы продемонстрируете. Ваше поведение влияет на другого человека. С этого момента вам нужно научиться видеть каждое свое действие и каждое действие другого человека как некое метасообщение. То есть это некий подтекст. И это метасообщение влияет на подсознание, т. е. человек может даже не осознавать, что вы на него влияете.

Когда вам нравится какой-то человек, он нравится вам только потому, что он влияет на вас. Вы не осознаете, почему он вам нравится, потому что влияние всегда работает на подсознание. Помните эксперимент с собаками Павлова? У них сформировался рефлекс. Это происходило неосознанно. То же самое происходит и в подсознании любого человека. Есть определенные сигналы (метасообщения), на которые наше подсознание реагирует определенным образом. Например, вы можете приказать: «Помой посуду!», а можете сказать:

1. «Помой посуду, пожалуйста» (с позитивной интонацией).

2. «Можешь помыть посуду?» (с заставляющей интонацией).

3. «Можешь помыть посуду, пожалуйста?» (с упрашивающей интонацией).

Реакция собеседника в каждом из случаев будет разной, несмотря на то, что вы во всех случаях говорите почти одно и то же, а в конечном итоге хотите добиться одного результата – чтобы человек помыл посуду. И если вы хотите, чтобы человек сделал это охотно, а не через жесткое сопротивление или же вовсе отказал, вам необходимо знать, с какой интонацией нужно говорить с конкретным человеком, что нужно сделать до этой просьбы и т. д.

Это простой пример, но вы сейчас можете подумать, что все это слишком сложно и что умение влиять не для вас. Не переживайте, это только кажется сложным. Когда человек впервые садится за руль автомобиля, ему кажется, что для того, чтобы завести машину и поехать, ему нужно выполнить множество действий: открыть дверь, сесть, вставить ключ, повернуть его и т. д. Это только в первый раз кажется сложным. С каждым повторением процесс начнет упрощаться. Через некоторое время, чтобы завести автомобиль и поехать, человеку кажется, что нужно просто завести автомобиль и поехать – все действия автоматизируются, т. е. знания превращаются в навык.