Эта книга рассказывает о том, как действия, ориентированные на потребности клиентов, могут привести к кардинальному изменению правил игры целой отрасли. До 1975 года купить акции в Америке могли только компании и крупные частные инвесторы. Минимальная сумма инвестиций составляла 25 000$, причем 8...