Цитата из книги «Любопытный – значит успешный: книга о том, как владение информацией позволяет владеть миром»

Воспитанность в буквальном понимании – это то, как вы себя ведете, как относитесь к окружающим. Этикет же представляет собой конкретное выражение вашего стремления общаться с людьми радушно и тактично.