Так как же диджеям заставить нас слушать песни вроде «Hey Ya!», пока они не станут знакомыми? Как «Target» убедить беременных женщин пользоваться купонами на памперсы и не напугать их при этом?
Очень просто: одеть новое в старую одежку и заставить незнакомое казаться знакомым.