«В большей степени наша прибыль – доля с дохода от удовлетворения запросов клиентов, а не то, что назначит начальник. Наши личные цели, цели MП и предпринимателей согласуются для создания потребительской ценности. Чем она выше, тем значительнее наш вклад в предприятие и тем большую выгоду мы получаем»[54].