Практика» + принцип «ориентироваться на людей» Реформирование – единство знания и действия. Некоторые полагают его искусством, но дело здесь, скорее, в практике.Как-то раз я познакомился с менеджером одной компании, который быстро всему учился. Он сказал, что получил степени Executive MBA в трех ведущих бизнес-школах Китая. Всякий раз, когда речь заходила о теориях изменений, из него буквально сыпались толковые и обоснованные идеи. И что же? Как он преуспел в управлении бизнесом? Его компания стагнирует с 2009 года, а ее сотрудникам не хватает энергии. Этот менеджер – один из многих руководителей компаний, которые хвастают известными им теориями управления, однако не понимают своих реальных обязанностей. В работе и на практике они нерешительны, боятся принимать вызовы, обусловленные ходом реформ. Такие типичные догматики от управления держат великие теории, словно стрелы в колчане, и, похваляясь своим оружием, так и не решаются пустить его в ход – не используют корпоративные преобразования для решения каких-либо практических проблем.