Предпринимательство – процесс, который начинается с запросов потенциальных клиентов на рынке и заканчивается предоставлением им потребительской ценности. При этом потенциальные потребности рынка – ресурс, который дает толчок предпринимательству. Опираясь на данный ресурс, бизнесмены должны выявлять, открывать или создавать возможности, а также предоставлять своим клиентам уникальную и новую ценность. Потенциальные запросы преобразуются в реальные потребности благодаря инновациям, которые их удовлетворяют и одновременно приносят выгоду предпринимателям.