Было опрошено и проинтервьюировано более 1200 человек. Оказалось, что для 56 % респондентов «достижения на работе» – главное, чего они желали; 25 % сочли важным «демонстрацию своей компетентности», а 11 % указали «высокую зарплату». И только 8 % посчитали, что для них ценнее всего «гарантия занятости». Дальнейший анализ обнаружил, что «проявление компетентности» связано с «чувством достижения», поскольку чем больше сотрудник использует навыков, тем выше у него ощущение значимости его работы. Исследование показало, что и высокая зарплата также способствует более сильному «чувству достижения». Таким образом, большинство, а это 92 % респондентов, выбрали «достижения» в качестве наиболее важной ценности. «Чувство достижения» сотрудников было ключевым вопросом для исследователей менеджмента. Существует теория о «жажде достижений», которая гласит, что если удовлетворены первичные потребности человека, связанные с выживанием, то основным для него становятся достижения, принадлежность и власть, а необходимость достигать чего-то играет решающую роль для роста и развития человека.