Механизм Haier «зарплата, которую платит клиент» – финальная составляющая модели RenDanHeYi и фактически самая важная его часть. Этот механизм исследует мотивацию сотрудников в цифровую эпоху. «Ключом к стратегической цели служит постановка правильных ориентиров и то, можем ли мы придерживаться верного направления, – говорит Чжан Жуйминь. – Наш ориентир – клиент. Следующий шаг – выбрать микропредприятие, руководитель которого ставит стратегические цели с максимальной конкурентоспособностью. Два этих шага взаимосвязаны и неразделимы. Третий шаг – механизм исполнения, а именно – общее управление бюджетом. Здесь ключевое – подтвердить стратегическую цель первого этапа и микропредприятие второго, поскольку бюджет и краткий отчет о ежедневной деятельности не имеют смысла без целевых показателей и персонала. Четвертый шаг – зарплата, которую платит клиент, проверяющая или оценивающая, идеально ли сочетаются первые три шага и объединяются ли сотрудники и клиенты».