Haier отличается простотой. Это великолепно, потому что помогает создавать стабильную потребительскую ценность из однообразия кратких отчетов о ежедневной деятельности. Компания успешна, поскольку продолжает размышлять и анализировать саму себя в ритме этих ежедневных отчетов. Как однажды заметил Питер Друкер, «действительно выдающиеся компании, как правило, небогаты событиями, однообразны и скучны. Они больше нуждаются в спокойном руководстве, нежели в идолопоклонстве. Старательные усилия мотивировать сотрудников и требование отдавать работе всех себя без остатка – всего лишь признак недоверия. Только создав рациональную культуру и атмосферу, смело анализируя свои сильные и слабые стороны, привлекая инициативу сотрудников, предприятие сможет добиться постоянного успеха и непреходящего преимущества»[66]. Слова Друкера учат нас тому, что выдающиеся предприятия отличаются небогатым на события и спокойным ритмом работы.