Информатизация Haier также отражает мышление, ориентированное на человека, поощряющее энтузиазм во внедрении инноваций, а не ограничения и контроль. Haier встроила информационные технологии в процессы управления, превратив тем самым когда-то обособленную информационную «шахту» в открытую информационную систему. Предприниматели взаимодействуют с клиентами на информационных площадках, своевременно выявляют и удовлетворяют их потребности, находя оптимальные решения. Кроме того, предприятия отслеживают производительность, а также вовремя узнают о проблемах каждого МП и помогают им и работающим в них предпринимателям достигать цели, предоставляя ресурсы и профессиональные услуги благодаря системе информатизации.