Как же ускорить внедрение инноваций на предприятии? Как быстро уловить потенциальные потребности клиентов? Как создать ценность для их привлечения? Ответ – площадка взаимодействия и синергии (ISP), и это самая важная площадка для поддержки модели RenDanHeYi. Однако создать ISP нелегко. Начиная с 1998 года компании потребовалось десятилетие, чтобы перейти наконец от информатизации предприятия к такой площадке, наиболее важный аспект которой – информатизация процессов. Основной логикой информатизации предприятия является реинжиниринг бизнес-процессов с помощью информационных технологий.