Цитата из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

встречи тщательно планируются и проводятся в соответствии с детальной, хорошо организованной и продуманной программой. И ни в коем случае на них не должен звучать ваш монолог. Вам необходимо создать условия для свободного обмена мнениями.