максимально четко доносить до сотрудников свои ожидания;
отслеживать эффективность и обеспечивать постоянную и откровенную обратную связь;
оказывать сотрудникам поддержку: направлять, инструктировать и помогать выявлять и устранять проблемы;
сделать отчетность реальным процессом, а не лозунгом;
признавать заслуги и вознаграждать подчиненных в соответствии с их реальными достижениями.