Я уже не первый год учу менеджеров тому, что делают самые преуспевающие их коллеги, — выстраиванию и поддержанию постоянного, регулярного диалога с каждым подчиненным, что позволяет:
максимально четко доносить до сотрудников свои ожидания;
отслеживать эффективность и обеспечивать постоянную и откровенную обратную связь;
оказывать сотрудникам поддержку: направлять, инструктировать и помогать выявлять и устранять проблемы;