Цитата из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

Большинство менеджеров избегают решать проблемы, связанные с отношением сотрудников к делу, коллегам, клиентам и с их рабочим настроем, несмотря на то что это чрезвычайно важно для успеха любой команды.