Цитата из книги «Все начальники делают это. Пошаговое руководство по решению (почти) всех проблем менеджера»

списка. Понаблюдайте за тем, как сотрудник выполняет каждое действие в процессе работы. Сравните увиденное с лучшими методиками, шаг за шагом, действие за действием, движение за движением. Проведите анализ микрозазоров. Начните вместе работать над их устранением. В случае необходимости внесите каждый элемент в контрольный список и разбейте его на более мелкие компоненты, создав своего рода мини-перечень для каждого отдельного элемента. На каждом этапе следите за тем, чтобы сотрудник использовал эти контрольные списки.