Вам нужен справедливый и точный процесс, привязывающий реальные последствия к конкретным действиям каждого сотрудника. Каким должен быть этот процесс?
Заранее высказывайте свои ожидания понятным языком.
Отслеживайте деятельность сотрудника на каждом этапе.
Сделайте так, чтобы реальные последствия были основаны на степени соответствия результатов работы сотрудника высказанным вами ожиданиям.