Цитата из книги «Наука выживания и процветания. Как спасти свой бизнес и увеличить прибыль»

Главные вопросы в ходе реформирования звучат так: «В чем на сегодняшний день никто на рынке не может меня превзойти?», «Где я могу усовершенствоваться?», «В чем смогу достичь мирового уровня качества?», «В чем смогу перегнать 90 процентов своих конкурентов?».