Цитата из книги «Наука выживания и процветания. Как спасти свой бизнес и увеличить прибыль»

Исходным пунктом стратегического планирования служит обретение абсолютной по поводу текущей ситуации. Взгляните на свой бизнес в целом и задайте себе вопросы: «Что работает хорошо?» и «Что работает плохо?» – относительно каждого его аспекта.