Цитата из книги «Наука кризисного управления. Стратегии действий в сложных обстоятельствах»

Есть ли в вашем бизнесе какие-то затраты, методы или процедуры, которые вы, зная то, что знаете сейчас, не стали бы использовать? Есть ли в вашем бизнесе какие-то люди, которых вы, зная то, что знаете сейчас, не стали бы брать на работу? Если бы они пришли сегодня устраиваться на их нынешнее место, вы бы приняли их или нет? Есть ли в вашем бизнесе кто-то, кого вы не стали бы повышать или наделять конкретными полномочиями, если бы знали то, что знаете сейчас? Есть ли в вашей личной жизни какие-то взаимоотношения или ситуации, в которые вы не дали бы себя вовлечь, если бы знали то, что знаете сейчас? Если есть что-то, во что вы не стали бы ввязываться, если бы знали то, что знаете сейчас, тогда вам нужно срочно отказаться от этого и как можно быстрее разорвать эти связи. Неспособность задавать данный вопрос и честно отвечать на него может привести к развалу бизнеса.