Цитата из книги «Наука кризисного управления. Стратегии действий в сложных обстоятельствах»

Вам, как лидеру, сначала нужно обеспечить полный контроль над своим разумом и эмоциями, а затем взять в свои руки ситуацию – именно в таком порядке.