Цитата из книги «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха»

Во-первых, будьте конкретны. Чем более конкретна похвала, тем большее воздействие она оказывает на чувства человека и тем скорее послужит для него стимулом для дальнейшего развития в данной области. Вместо фразы «Вы замечательный секретарь» скажите: «Вчера вы прекрасно подготовили предложение и к тому же сдела