Цитата из книги «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха»

Какие бы чувства ни обуревали вас и какими бы нелепыми ни казались вам чьи-то идеи, избегайте конфликтов! Противостояние в разговоре мгновенно разрушает все очарование. Это не значит, что вы не должны быть тверды в своих убеждениях. Просто не позволяйте желанию победить в споре затмить вашу главную цель – быть сердечным и доброжелательным человеком, которого любят окружающие. Одним словом, быть обаятельным.