Цитата из книги «Поцелуй лягушку! Научись превращать проблемы в возможности»

Чтобы взять негативную ситуацию под контроль, нужно внимательно ее проанализировать. Сделать это можно, задавая себе вопросы. Просто невозможно оставаться в состоянии подавленности, раздражения или гнева, когда задаешь себе вопросы и пытаешься понять ситуацию или произошедшие перемены. Вот вам четыре вопроса, которые можно поставить себе, чтобы овладеть любой ситуацией.