Простой метод решения проблем, состоящий из семи этапов
Предлагаю вашему вниманию метод эффективного решения проблем, который вы сможете использовать для построения карьеры в дальнейшем.
Четко определите проблему. Что именно произошло? Выявите факты — истинные факты. Не явные или очевидные, а настоящие факты, касающиеся того, что произошло. Просто поразительно, сколько времени и энергии тратится впустую на решение проблемы, притом что часто неизвестно, в чем она заключается. Постоянно задавайте вопрос: в чем еще состоит проблема?
Определите все возможные причины проблемы. Как и почему это произошло? Иногда одного этого достаточно, чтобы найти правильное решение.
Найдите все возможные решения. Чем больше вариантов решения проблемы вы обнаружите, тем выше вероятность найти идеальное решение. Постоянно ищите еще одно решение вашей проблемы.
Выберите и реализуйте одно решение. В большинстве случаев лучше выбрать любой вариант, чем ничего не делать. Даже неудачное решение, энергично воплощенное в жизнь, полезнее, чем блестящее решение, отложенное на потом.
Назначьте ответственных за выполнение решения. Решите, кто и что будет делать, а также в какой срок им нужно справиться и как будут оцениваться их действия.
Составьте график отчетности и определите критерии оценки успешности принятого решения. Решение без конечного срока или критерия оценки вообще нельзя считать решением.