В бизнесе ключ к успеху – концентрация на покупателе. Вы должны быть помешаны на нем. Все ваши помыслы должны быть заняты его желаниями и потребностями. Думайте о клиентах, с утра и до вечера, круглые сутки. Думайте о том, за что готов платить ваш покупатель, о его проблемах. Считайте, что вы работаете на своего покупателя.