Цитата из книги «Искусство заключения сделок»

Выслушивайте клиента до конца, когда он задает вопросы или формулируют свои возражения. Будьте предельно внимательны. Завершите предложение: «Я могу продать свой продукт любому потенциальному покупателю, если только он не говорит…»