Цитата из книги «Искусство заключения сделок»

Един­ствен­ный эле­мент дав­ле­ния, ко­то­рый мо­жет се­бе по­зво­лить про­фес­си­о­нал, — хра­нить пол­ное мол­ча­ние, пос­ле то­го как про­зву­чал за­вер­ша­ю­щий во­прос. За­дав за­вер­ша­ю­щий во­прос, хра­ни­те пол­ней­шее мол­ча­ние. Не про­из­но­си­те ни сло­ва. Мол­чи­те столь­ко вре­ме­ни, сколь­ко по­тре­бу­ет­ся, по­сколь­ку про­иг­ры­ва­ет тот, кто за­го­во­рит пер­вым.