Цитата из книги «Искусство заключения сделок»

Ме­тод «чув­ству­е­те-чув­ство­ва­ли-убе­ди­лись» — от­лич­ный спо­соб от­ве­чать на воз­ра­же­ния. Это про­фес­сио­наль­ный при­ем, с по­мощью ко­то­ро­го вы при­зна­е­те обос­но­ван­ность воз­ра­же­ния по­ку­па­те­ля, уверя­е­те его в том, что он не оди­нок в сво­их со­мне­ни­ях, пос­ле че­го убе­ди­тель­но и по­дроб­но от­ве­ча­е­те на вы­дви­ну­тое воз­ра­же­ние.