Цитата из книги «От Эминема до Билла Гейтса. Искусство общения и выстраивания связей»

За годы работы я понял: все начинается с нашей внимательности и вовлеченности с первого момента. Вместо того чтобы прокручивать в голове слова своего вступления или копаться в телефоне, лучше появитесь открытым и готовым установить связь.