ют, как признак спора, попытки давления на них. Лучше заменять такие фразы фразами «Да, и…», «И именно поэтому…», «А Вы учли, что…», «Прошу прощения, я ведь не сказал Вам, что…», «А если учесть/посчитать…», «Да, понимаю, кстати…» и подобными.
Таким образом, мы можем ответить на любое возражение нашего клиента, используя одну из четырех перечисленных выше техник.
Посмотрим на примеры применения данных техник в ответ на некоторые из возражений:
«Дорого»
Фильтр: «А с чем Вы сравниваете?»,
«Почему Вы считаете, что дорого?»,
«А что для Вас еще важно, кроме цены?»,
«А на какую цену Вы рассчитываете?»,
«Я могу Вам предложить вариант