Цитата из книги «Танцы с роботами. Стратегии успеха в эпоху искусственного интеллекта и автоматизации»

Вот почему в новой экономике мы не можем выиграть это соревнование, даже не пытайтесь. Вместо этого выйдите за привычные рамки и займите более высокую позицию. Владельцы цветочных магазинов должны создать платформу, объединяющую все цветочные магазины, и запустить портал, который даст клиентам единую точку доступа к каждому цветочному магазину, включая самых злых конкурентов. Превратите конкурентов в стратегических партнеров. Взимайте с них плату за участие в вашей сети. Другими словами, зарабатывайте на конкурентах. Затем сделайте следующий шаг – интегрируйтесь. Расширьте свое коммерческое предложение. Добавьте услуги по организации мероприятий, кейтеринг, подарочные корзины, поздравительные открытки, музыкантов (например, исполнителей баллад), романтические переживания и шоколад. Организуйте и интегрируйте высококлассных поставщиков услуг – и получайте за это деньги. Звучит просто. Реализация этой идеи тоже проста, если только мы обладаем правильным образом мышления. Если мы зациклены на конкуренции, то никогда не выйдем за привычные рамки и не интегрируемся со своими соперниками. В этом случае мы никогда не начнем сотрудничать с нашими конкурентами.