Цитата из книги «Танцы с роботами. Стратегии успеха в эпоху искусственного интеллекта и автоматизации»

Если мы хотим, чтобы наши клиенты потребляли больше, а они хотят тратить меньше, то это фундаментальное противоречие. Но если наши стимулы совпадают (мы помогаем им добиться лучшего результата, используя меньше ресурсов), то успех на рынке для нас более вероятен. Однако, чтобы добиться этого успеха, мы должны отказаться от принципов старой экономики и принять принципы новой экономики. Такова первая стратегия успеха в новой экономике. Это главенствующий принцип, который лежит в основе всех остальных стратегий и на который они все опираются. Наблюдение за экономическими и деловыми тенденциями через эту призму помогает закрепить первую стратегию в нашем сознании. Я предсказываю, что новая формула успеха полностью преобразит сначала нашу экономику, а затем и общество. Когда все больше организаций начнут переключаться на этот новый культурный проект, изменения будут ускоряться.