Цитата из книги «Танцы с роботами. Стратегии успеха в эпоху искусственного интеллекта и автоматизации»

Кажется очевидным, что эта формула является выигрышной для любой компании, но наше старое промышленное мышление нам мешает. В старой экономике мы привыкли желать, чтобы наши клиенты потребляли больше, так как мы всегда считали, что это единственный способ заработать деньги. Больше потребления – больше денег. Но в новой экономике это не так. Если ваш конкурент предложит вашим клиентам лучший результат с использованием меньшего количества ресурсов, то ваши клиенты мгновенно вас покинут.