абьюзер намеренно ведет себя устрашающе и непредсказуемо, чтобы держать жертву «под каблуком» или «на своем месте». Она получает сигналы о том, что она плохая и недостойна уважения и любви. В конце концов жертва становится зависимой от абьюзера, поскольку теряет доверие к себе. Из-за такого промывания мозгов она чувствует себя крайне напуганной, беспомощной и незащищенной.