Цитата из книги «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины»

Исследования в сфере переговоров показывают, что основное различие между хорошими и посредственными переговорщиками — это время, которое те и другие тратят на поиск общих интересов, вопросы другому человеку и создание точек соприкосновения.