Цитата из книги «Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов»

называлась «Почему обучение сотрудников — это дело босса?». Она изменила мою карьеру. Гроув писал: «Большинство менеджеров почему-то думают, что обучение сотрудников — это работа, которую можно перепоручить кому-то другому. Я, напротив, совершенно убежден, что менеджер должен делать это самостоятельно».