Цитата из книги «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям»

Профессионалы верят набору чек-листов, поскольку благодаря им процесс распадается на простые этапы, которые нельзя пропустить и которые гарантируют, что все специалисты переговорили между собой и решили все сложные или неожиданные проблемы