Цитата из книги «Чек-лист. Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям»

Во-первых, существует ожидание самоотверженности, т.е. того, что мы, те, кто принимает на себя ответственность за других, — врачи, юристы, учителя, представители властей, солдаты или летчики, — будем ставить выше всего заботу о тех, кто зависит от нас. Во-вторых, существует ожидание определенного мастерства, т.е. того, что мы будем стремиться к вершинам знаний и опыта. В-третьих, должна существовать вера в то, что мы сами будем делать все от нас зависящее, чтобы достичь этих высот.