Нередко в штат берут различных специалистов в надежде, что они «сами все знают» и «будут делать нужную работу без лишней бюрократии». В результате в компании есть и директор по развитию, и маркетолог по работе с соцсетями, и консультант по химволокну, и еще десять крупных специалистов – а работа не движется. При более пристальном рассмотрении оказывается, что их деятельность малопродуктивна. Руководитель хватается за голову: «Они совсем не замотивированы!» Но о какой мотивации может идти речь? Большинство людей, к которым предъявляются расплывчатые требования, сами начинают себя мотивировать, причем в своем собственном направлении.
• Нагрузка формируется без учета приоритетных работ, которые обычно требуют большего времени и напряжения. В результате все подразделение бегает в