Портрет типового представителя сегмента
Кто ты, Виктор Степанович? Ответ на этот вопрос нарисует портрет типового представителя сегмента.
Портрет клиента даст ответы на вопросы:
✓ Кто покупает наш продукт?
✓ Кто влияет на решение о покупке?
✓ Каковы бизнес-выгоды потребления?
✓ Каковы покупательские критерии?
✓ Когда потребитель осознает необходимость в нашем продукте?
✓ Кто прямые конкуренты нашего предложения?
✓ Кто косвенные конкуренты нашего предложения?
✓ Где потребитель получает информацию