правильно диагностировать интересы клиента, понять, ради какой выгоды он приобретает товар (вряд ли клиентка скажет, что главное для нее – чтобы ее подруга Маша позавидовала покупке);
✓ подобрать именно те модели, которые потенциально могут заинтересовать клиента (если мы будем подробно рассказывать про все 30 моделей, клиентка может заснуть или разозлиться);
✓ подобрать именно те аргументы и средства убеждения, которые помогут понять клиенту, каким образом он сможет получить ту выгоду, которую ищет.